Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es Wavo Implementadora, empresa del grupo Wavo, con representante Ricardo Javier Mejía López (C.I. V-26.209.270), con domicilio en Venezuela. Para cualquier tema de privacidad puedes contactarnos en hola@joinwavo.com o por WhatsApp.

Únicamente los que tú nos das voluntariamente al llenar el formulario de contacto: tu nombre, tu empresa, el sector, un correo o teléfono, y la descripción libre de la idea o proceso que quieres resolver.

No recogemos datos sensibles, no creamos cuentas ni perfiles, no procesamos pagos y no usamos cookies de seguimiento. Medimos las visitas con analítica anónima y sin cookies (no te identifica), y usamos almacenamiento funcional en tu navegador solo para pre-llenar el formulario — esa información no sale de tu dispositivo.

Solo para responder tu solicitud: entender tu caso, prepararte un diagnóstico o propuesta y contactarte de vuelta sobre nuestros servicios de software a la medida. Nada más.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales, ni te llenamos de spam.

La base es tu consentimiento, que nos das al enviar el formulario, junto con nuestro interés legítimo en gestionar una posible relación comercial que tú mismo iniciaste. Puedes retirar ese consentimiento cuando quieras, tan fácil como nos lo diste.

Conservamos tu mensaje solo mientras gestionamos tu consulta. Si no deriva en una relación de trabajo, lo eliminamos en un plazo máximo de 12 meses, o antes si nos lo pides.

Tu mensaje viaja por proveedores que actúan como encargados, bajo sus respectivos acuerdos de tratamiento de datos:

• · Resend (EE.UU.) — entrega del correo.
• · Vercel (EE.UU.) — infraestructura donde corre el sitio.
• · Google / Gmail (EE.UU.) — buzón donde recibimos tu mensaje.

No hay otros destinatarios.

Como nuestros proveedores están en Estados Unidos, al enviarnos el formulario tus datos se transfieren allí. Esos proveedores ofrecen garantías adecuadas mediante acuerdos de tratamiento de datos (y Resend está adherido al marco de privacidad EU-US Data Privacy Framework). Puedes revisar sus políticas en sus respectivos sitios.

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos, oponerte a su uso y retirar tu consentimiento en cualquier momento. En Venezuela, esto se ampara además en el habeas data del artículo 28 de la Constitución.

Para ejercerlos, basta escribiéndonos a hola@joinwavo.com o por WhatsApp. Te respondemos en un plazo razonable (máximo 20 días hábiles).

El sitio funciona íntegramente bajo HTTPS, no almacenamos tus mensajes en una base de datos propia y aplicamos medidas razonables para proteger su transmisión. Aun así, ningún sistema es infalible: te pedimos no incluir información sensible en el campo libre del formulario.

Podemos actualizar esta política con el tiempo. Cualquier cambio se reflejará en esta misma página, con su fecha de actualización. Si tienes dudas, escríbenos a hola@joinwavo.com.